Добрый день, уважаемые коллеги.
Федерация профсоюзов Приморского края всегда уделяла большое внимание информационной работе. Для нас это было и есть одно из главных направлений деятельности, потому что мы понимаем, что информация помогает не только продвигать интересы профсоюзного движения и организации, мотивировать на вступление в профсоюз, но и решать трудовые конфликты. Последнее было для нас очень важным. Так как громких трудовых конфликтов, к которым мы привлекали внимание не только региональной власти, региональных СМИ, но и Президента, Правительства, Генеральной прокуратуры России в Приморье было немало. И в прошлом, и в этом году край попадал в антирейтинги по количеству социально-трудовых конфликтов, по сумме долга не выплаченной вовремя заработной платы. Освещать эти проблемы и успешно решать их нам помогало именно умение работать со СМИ.
Последние десять лет мы эффективно развивали связи с различными агентствами, печатными изданиями, журналистами. В ФППК создан Департамент информации и анализа, который закрывает все направления этой важной работы. Наши новости подаются профессионально, нас активно цитируют в СМИ, к нам обращаются за комментариями.
Сайт федерации профсоюзов, по оценке ФНПР, входит в десятку лучших в стране. Приморье принимало во Владивостоке общероссийский семинар информационных работников ФНПР, побеждало на профсоюзных журналистских конкурсах. Премия газеты Солидарность «Профсоюзный авангард» в 2017-м году присудила победу нам сразу в двух номинациях! То есть, если говорить о нашей работе с внешним миром, здесь все отлажено.
Но 2016 год и избирательная кампания в Госдуму обнажили ряд внутренних проблем в работе с информацией. Мы обнаружили, что наши люди в первичках плохо знают о том, чем заняты отраслевые профсоюзы, как зовут их лидеров, кто отстаивает интересы работающих людей в Госдуме, зачем мы собираем подписи за Союз труда и каких вообще побед добились.
Мониторинг информационных ресурсов членских организаций показал, что основной источник информации о профсоюзах это профстенды, которые обновляются нерегулярно, так как поток новостей от отраслевых комитетов в первички не отлажен. Причина - скудность ресурсов на фоне постоянно сокращающегося числа членов профсоюза и, соответственно, нехватка освобожденных профработников. Из 23-х отраслевых профсоюзов в Приморье только четыре имеют в штате ответственных за информационную работу. В других – за освещение работы отвечает сам председатель.
Поэтому профсоюзам часто не хватает времени и сил на то, чтобы информировать о своих победах и подвигах. И как результат - не в каждом трудовом коллективе знают, кто именно убедил работодателя повысить уровень социальных гарантий в коллективном договоре, например, или увеличить расходы на охрану труда. Часто бывает и так, что заслуги активистов присваивают себе руководители. От того, как распространяется информация о профсоюзе, сегодня зависит и репутация организации, и ее численность.
И если официальные СМИ и работа с ними требуют больших средств и профессионального опыта, то профсоюзные стенды и соцсети вполне доступны каждой организации, но обязывают владеть искусством передачи информации.
Доступно - надо внедрять! Именно поэтому мы выбрали для своих информационных семинаров тему продвижения профсоюзов в сети интернет.
Интернет-аудитория сегодня огромная, и процент взрослого населения в ней большой. Не случайно различные учебные центры и школы предлагают массу программ для успешного позиционирования компании или предприятия в интернете. И сегодня все крупные организации имеют не только официальные сайты, но и страницы в социальных сетях.
Федерация профсоюзов края, например, представлена на Фейсбуке, Одноклассниках, Вконтакте и Инстаграме. В трех из них у нас кроме оригинального аккаунта есть тематические страницы и группы. А вот страниц наших отраслевых профсоюзов в сетях еще очень мало.
Мы понимали, что не все профсоюзы края могут направить на обучение во Владивосток своих людей, и отправились в районы Приморья сами. Для того чтобы сделать охват максимальным, организовали кустовые мероприятия, в которых принимал участие профактив нескольких соседних территорий.
Рассказать о своем профсоюзе сегодня достаточно просто, можно начать это делать, привлекая всех членов своей организации, зарегистрированных в сетях. С этой идеей и пошли в народ. За год провели 17 семинаров, более 600 человек обучили тому, как создать группу или страницу, работать с хэштегами, найти инфоповод, разместить новость, фотографию и видеоролик.
В четырехчасовую программу семинара включили блок теории с рассказом о Годе информации, о том, зачем это профсоюзам и почему именно сейчас, чем помогает Федерация - а это еженедельная рассылка профиндекса с новостями о том, что произошло у профсоюзов в регионе и стране; мониторинг трудовых конфликтов на территории края, тоже еженедельный, и шаги профсоюзов по работе с ними, как аргумент для мотивации за профсоюз и как важная для распространения информация.
Далее идет блок о том, что такое новости, какими они должны быть, как написать заметку и сделать ее интересной для СМИ, и блок о том, где быстро, просто, бесплатно ее разместить. И главное, самостоятельно!
Параллельно выяснили, где именно в соцсетях находится наша аудитория. Наши люди, как оказалось, сегодня есть везде - в Фейсбуке, Вконтакте, Инстаграме и Одноклассниках.
Одноклассники, кстати, - абсолютный лидер у профсоюзных людей. Это позволило нам усилить работу по апгрейду своей страницы в Одноклассниках, ранее мы более сосредоточенно работали с Фейсбук.
Мы выяснили, что профактиву использовать соцсети для продвижения профсоюза не приходит в голову. Кроме того, есть проблемы с подачей информации, ведь мы не товар предлагаем, а идеологию, понимание жизни и борьбы за трудовые права.
Вместе на семинарах мы обсуждали и предлагали темы о профсоюзах, интересные большинству, разбирали, как лучше их подавать, какую использовать лексику, инструменты, где искать новости, как ими делиться и приглашать к обсуждению. Мы говорили о мемах, учились находить популярные образы и темы, прикручивать их к профсоюзам, организовывали пиар-кампании.
Самой популярной в течение года была кампания «Я люблю профсоюз», к Дню влюбленных с большим количеством просмотров и лайков. Она растянулась во времени и подарила профсоюзу массу интересных признаний. Ушла за профсоюзные ленты.
Видеосюжеты о социальном эксперименте членов Молодежного совета Федерации "Прожить на МРОТ" к акциям 7 октября также собрали на Ютубе почти две с половиной тысячи просмотров. Это рекорд для нас.
Мы показывали на семинарах, как можно в интернете продлевать жизнь офлайн-проектов. Например, Федерация много лет ведет профуроки в старших классах школ края – это проект «Знай свои трудовые права". На уроках волонтеры, обученные Федерацией, рассказывают подросткам о трудовых правах несовершеннолетних, трудовом договоре, нарушениях на рынке труда и о том, как действует профсоюз.
Мы предлагаем участникам оставить отзыв о профуроке на странице проекта в социальной сети Вконтакте - это место, где общается молодежь, - оцениваем отзывы и ежемесячно награждаем лучших полезными профсоюзными подарками. Тем самым ненавязчиво закладываем в сознание подростков важность профдвижения. Шнурки развязались - к маме, машина сломалась - в автосервис, зарплату не платят - в профсоюз!
Все участники наших семинаров обязательно выполняли практические задания - снимали первые для многих ролики, тут же размещали их на своих и наших страницах в соцсетях, учились делиться с друзьями.
Результат этой работы - более 30 видеороликов на тему "Я в профсоюзе, потому что", которые можно использовать как агитационные. Мы разместили их в Интернете и увидели, что их смотрят. Отдельные из них получили почти две тысячи просмотров в "Одноклассниках", пятьсот - в "Фейсбуке".
Предлагаю посмотреть небольшую подборку, которую мы разместили у себя на сайте. Вы можете взять ее в работу или предложить вашему активу попробовать сделать такие же ролики.
Что ценного говорили участники семинаров, и почему мы уверены, что эту работу по продвижению профсоюзов в социальных сетях и обучение тому, как это можно делать, надо продолжать?
Во-первых, семинары систематизируют отрывочные знания.
Сегодня каждый член профсоюза может самостоятельно примерить на себя роль корреспондента, агитатора и рассказать, чем живет его организация, живым и понятным языком социальных сетей
Во-вторых, демонстрируют, что это не требует денег, а это важно!
В-третьих, позволяют привлекать к работе с информацией особенно молодежь, как наиболее продвинутую.
Отчеты о том, как проходили семинары, мы разместили на сайте Федерации профсоюзов Приморского края в разделе Год информации, заходите, вдохновляйтесь, берите на вооружение!
И в заключение. В феврале этого года журнал пресс-служба, организатор обучающих конференций по пиар и работе в соцсетях, впервые предложил свои услуги профсоюзникам, увидев в нас интересную для продажи своей услуги аудиторию. Они быстро просчитали потенциал профсоюзов, поняли, что есть запрос на такое обучение, договорились с ФНПР и дают профорганизациям скидки! Очень настойчивы в предложениях, и, я думаю, мы можем брать с них пример, создавать в своих учебных центрах спецпрограммы по продвижению в соцсетях и работе с информацией, охватывая тем самым не только председателей первичек или ответственных за информационную работу в профсоюзах, - этих людей и так обучают, но их мало у нас еще !!! - но и всех, кому интересно быть с нами в одной лодке.
Опыт нашей работы в этом году показал, что это будет востребовано и полезно всем.
Сегодня цена информационного вопроса - это и цена существования профсоюзов.
Поэтому - Владеешь информацией – делись!
И если у вас еще не было информационных семинаров – мы готовы прийти к вам!!!
Спасибо за внимание!